Musubiのネットワークが途切れたら
MusubiってオンラインはなくWi-Fiでネットワークにつながってますが、時々回線が切れたりしませんか？
薬歴を入力していて突然ネットワークが切れてしまい動かなくなったことが何度もあり、ひどいときには週に3回くらいの頻度ともなったことも
仕方がなかったのでサポートに連絡しましたが、「その理由がわからないので症状があったときにツールを使用してエラーを報告してください」と、よくありがちな答えだけをもらい、イライラしてました
今回のネットワークが切れた時の対処法は自分の備忘録でもありますが、比較的簡単に復帰できる方法として掲載します
突然ネットワークが切れたり、ログインできない
「Musubiで薬歴を突然入力ができなくなりました」
「パスワードを入力してもログインができません」
このようなことがあったときにはネットワークを疑います、画面の右下がこんな感じだとつながっていません
このマークが出ていなければ「^」マークをクリックすると中に入っています
＜参考＞
「^」マークに隠れていると接続確認がすぐできないので、常時見えるように設定しておくことをお勧めします
タスクバーを右クリックし「タスクバーの設定」をクリック「タスクバー」を選択、「通知領域」から「タスクバーに表示するアイコンを選択します」をクリック、ネットワークのアイコンを探してオフをオンに変えて画面を閉じます
ウチの薬局では設定されておらず、自分で設定しました
ネットワークが切れる心配をされる方はこの設定をしておくことを強く勧めます
Wi-Fi設定を開いて戻す
つながっていないと思ったら、先ほどの地球マーク（？）を右クリックして、「ネットワークとインターネットの設定」を開きます
左側でWi-Fiをクリックし、右側のWi-Fiスイッチを「オフ」にし、数秒したら「オン」に戻します
下にあるネットワークの接続状態が接続済みに戻ったら、画面を閉じます
作業はこれだけです
少なくともウチの薬局ではこの方法で接続が戻りました
つながらないのは無線LANルーターのせい？電波環境？
頻繁につながらなくなっていたので、何か原因かなども検証しましたが、よくわかりません
一般用に別の無線LANルーターも近くにありますが、そちらとの干渉などではないと思いますし、設置している場所からPCまで10m未満で障害物もそれほど多くないので、問題は無いかと思ってます
唯一気が付いたことを一つだけ
「PC起動してネットワークがつながる前にパスワードを入れて起動するとつながってないことが多い」ってことは間違えなかったです、なのでパスワード入力は少し時間を経過してから行うこととしています
まとめ
クラウド型の薬歴システムであるMusubiですので、ネットワークが死ぬことは死活問題です
Wi-Fiのインジケーター（アイコン）を一目で監視できるようにして、ダメならすぐ対処できるような対策はしておいた方が良いかと思います
オススメ度・・・★★★★